Sáng kiến kinh nghiệm Một số biện pháp quản lý, chỉ đạo nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên trong trường mầm non

 GIÁO DỤC& ĐÀO TẠO HÀ NỘI
 SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM
 TÊN SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM
MỘT SỐ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ, CHỈ ĐẠO NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG
 ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, GIÁO VIÊN, NHÂN VIÊN TRONG TRƯỜNG MẦM
 NON
 Lĩnh vực: Quản lý
 Cấp học: Mầm Non
 Tên tác giả: Phạm Thị Phương Anh
 Đơn vị công tác: Trường mầm non Tiên Phong
 Ba Vì- Hà Nội
 Chức vụ: Hiệu trưởng
 Năm học 2018 2019 1 số biện pháp quản lý, chỉ đạo nâng cao chất lượng đội ngũ CBGVNV trong trườngMN
tốt trong vui chơi, học tập và sinh hoạt theo một chế độ sinh hoạt hợp lý, khoa học và 
nề nếp. Muốn thực hiện được điều đó trong nhà trường cần phải có một đội ngũ sư 
phạm lành mạnh, quy củ “Vừa hồng vừa chuyên”, thực hiện đúng kỷ cương và mẫu 
mực từ lời nói đến việc làm. Người cán bộ quản lý phải chỉ đạo một cách toàn diện về 
mọi mặt chuyên môn nghiệp vụ, đồng thời phải luôn nhận thức đúng đắn yêu cầu, 
nhiệm vụ của ngành học và cần phải hiểu rõ các quy chế hoạt động trong nhà trường, 
trên cơ sở đó để tìm ra những biện pháp hữu hiệu và tốt nhất nhằm chỉ đạo tập thể sư 
phạm nhà trường thực hiện tốt nhiêm vụ đã đề ra; đòi hỏi người cán bộ quản lý phải 
có những giải pháp hợp lý; đổi mới trong công tác chỉ đạo nâng cao trình độ chuyên 
môn, phát huy năng lực sư phạm cho đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên; đổi mới 
trong quản lý con người, quản lý tài sản, tài chính, các chế độ chính sách của nhà giáo, 
của trẻ...để chỉ đạo, điều hành đội ngũ CBGVNV tận tâm với nghề, có trách nhiệm 
cao, có tinh thần tập thể, phối hợp tốt trong công việc và đồng thuận vì mục tiêu lớn 
của nhà trường.
 b. Về cơ sở thực tiễn
 Thực tế trường mầm non nơi tôi công tác chất lượng đội ngũ cán bộ, giáo viên, 
nhân viên trong mấy năm học qua còn nhiều hạn chế; chất lượng chuyên môn chưa 
đồng đều, kỹ năng tuyền truyền vận động phụ huynh về công tác chăm sóc giáo dục 
trẻ theo chương trình mầm non hiện nay còn yếu, thiếu kinh nghiệm. Nhận thức của 
phụ huynh học sinh chưa đầy đủ, chưa hiểu rõ trách nhiệm và quyền hạn của phụ 
huynh trong việc phối hợp với nhà trường trong các hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ 
và chưa thực sự quan tâm đúng mức đến con em mình. Cơ sở vật chất, trang thiết bị 
tối thiểu phục vụ chăm sóc giáo dục trẻ còn nhiều thiếu thốn. Đặc biệt là nhận thức 
của một số cán bộ, giáo viên, nhân viên trong nhà trường chưa đúng đắn, tư tưởng còn 
mang nặng tính cá nhân “bình quân chủ nghĩa”, bè phái cục bộ, ý thức thực hiện kỷ 
cương nề nếp chưa cao; chưa chủ động, nỗ lực, tự giác thực hiện nhiệm vụ và tham 
gia các hoạt động của nhà trường dẫn đến nội bộ nhà trường mất đoàn kết. Kết quả 
nuôi dưỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ chất lượng chưa được cao; Phụ huynh chưa tin 
tưởng, ảnh hưởng đến uy tín nhà trường.
 Với cương vị, trách nhiệm của một người Hiệu trưởng trong nhà trường, Tôi đã 
nhận thức được công tác quản lý, chỉ đạo nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, giáo 
viên, nhân viên trong nhà trường là vô cùng cần thiết, một nhiệm vụ trọng tâm, cấp 
bách trong năm học. Nếu làm tốt công tác này sẽ giúp mỗi cán bộ, giáo viên, nhân 
viên có động cơ phấn đấu đúng đắn, xác định đúng được chức năng, nhiệm vụ của bản 
thân, đồng thời luôn ý thức về vai trò của mỗi người trong môi trường sư phạm, có ý 
thức học tập tu dưỡng đạo đức nhà giáo, giao tiếp ứng xử đúng mực; chấp hành tốt 
mọi kỷ cương, nề nếp, gương mẫu trong mọi hành vi. Luôn rèn luyện để nâng cao 
trình độ mọi mặt, có tác phong làm việc khoa học, yêu nghề mến trẻ, nội bộ đoàn kết. 
Chất lượng đội ngũ tốt sẽ đem lại chất lượng nuôi dưỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ tốt, 
tạo niềm tin đối với phụ huynh và xã hội tôn trọng. Chính vì vậy tôi đã mạnh dạn chọn 
đề tài “Một số biện pháp quản lý, chỉ đạo nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, giáo 
viên, nhân viên trong trường mầm non”
 2. Mục đích nghiên cứu.
 Tôi chọn đề tài này để nghiên cứu nhằm góp một phần trong việc quản lý, chỉ 
 2/20 1 số biện pháp quản lý, chỉ đạo nâng cao chất lượng đội ngũ CBGVNV trong trườngMN 
xuyên trên địa bàn thành phố Hà Nội;
 Thông tư số 26/2012/TT-BGDĐT ngày 10 tháng 7 năm 2012 của Bộ trưởng 
Bộ Giáo dục và Đào tạo Hướng dẫn về việc thực hiện công tác BDTX hằng năm đối 
với cán bộ quản lý và giáo viên mầm non;
 Kế hoạch số 932/KH-PGD&ĐT Ba Vì, ngày 30 tháng 12 năm 2016, Kế hoạch 
Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý Ngành 
Giáo dục huyện Ba Vì giai đoạn 2016-2020;
 Kế hoạch số 743/KH-GD&ĐT-MN ngày 31 tháng 8 năm 2018 Kế hoạch tổ 
chức thực hiện nhiệm vụ năm học 2018-2019 cấp học mầm non huyện Ba Vì; Hướng 
dẫn số 755/PGD&ĐT-GDMN ngày 06 tháng 9 năm 2018 về việc hướng dẫn thực hiện 
quy chế chuyên môn Cấp học mầm non năm học 2018- 2019;
 Công văn số ' 1005/CV- PGDĐT-VP Ba Vì, ngày 27 tháng 12 năm 2017 V/v 
chấn chỉnh việc tiếp nhận, xử lý văn bản; tăng cường thực hiện kỷ cương hành chính 
của Phòng GDĐT Ba Vì;
 , Kế hoạch số 158/KH-PGD ngày 09/03/2018 của Phòng GD&ĐT Ba Vì ,về triển 
khai thực hiện “Năm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị 
năm 2018”;
 II. Khảo sát thực trạng:
 + Đặc điểm tình hình nhà trường: Địa điểm của trường nằm trung tâm đồi gò 
của xã. Là trường mẫu giáo dân lập ra đời tháng 12 năm 1997, được chuyển đổi từ 
trường bán công sang trường công lập năm 2009
 Trường có 2 điểm trường, cách nhau hơn 2 km gồm 14 nhóm lớp, 490 trẻ.
 Tổng số cán bộ giáo viên nhân viên: 57 đồng chí.
 + BGH: 03 (Biên chế: 03)
 + Giáo viên: 39 (Biên chế: 34; dân tộc Tày: 01); trình độ chuyên môn đạt chuẩn 
100%, trên chuẩn đạt 86%
 + Nhân viên: 15 (Biên chế: 02; Hợp đồng: 13)
 - Độ tuổi cán bộ, giáo viên, nhân viên;
 - Từ 30 đến 40: 52 đồng chí
 - Từ 41 đến 50: 05 đồng chí
 1. Thuận lợi.
 - Nhà trường luôn nhận được sự quan tâm chỉ đạo của các cấp lãnh đạo, Đảng 
ủy và chính quyền địa phương; sự quan tâm chỉ đạo sâu sát về chuyên môn
của Phòng Giáo dục và Đào tạo huyện Ba Vì
 - Đội ngũ Ban giám hiệu 03 đồng chí đều có trình độ đại học, đã qua lớp bồi 
dưỡng chuyên viên, quản lý giáo dục và trung cấp lý luận chính trị.
 - Đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên đủ về số lượng, trẻ về tuổi đời
 - Ban đại diện Hội cha mẹ học sinh nhiệt tình, tích cực phối hợp với nhà trường 
trong các hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ.
 2. Khó khăn
 - Trường có 2 điểm trường cách xa nhau hơn 2 km nên công tác quản lý, chỉ 
đạo còn gặp nhiều khó khăn.
 - Đội ngũ giáo viên nhân viên mới, trẻ nhiều; bằng cấp hình thức đào tạo phong 
phú dẫn đến trình độ chưa đồng đều nên còn hạn chế về chuyên môn và
 4/20 1 số biện pháp quản lý, chỉ đạo nâng cao chất lượng đội ngũ CBGVNV trong trườngMN
 3. Xây dựng mối đoàn kết, môi trường làm việc thân thiện
 4. Xây dựng kỷ cương - nề nếp trong nhà trường
 5. Bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ, giáo viên, nhân viên
 6. Đánh giá, động viên, khen thưởng
 7. Tăng cường đầu tư cơ sở vật chất trang thiết bị dạy học
 8. Làm tốt công tác xã hội hoá giáo dục
 IV. Biện pháp từng phần:
 1. Tự nâng cao trình độ quản lý, chỉ đạo cho bản thân
 Tại sao phải nâng cao trình độ quản lý, chỉ đạo cho bản thân? Vì:
 Trước đây, khi chưa xác định được đầy đủ yêu cầu của người cán bộ quản lý, 
người đứng đầu đơn vị; tôi nhìn sự việc thật đơn giản, luôn nghĩ rằng làm cán bộ quản 
lý thật dễ ràng; người cán bộ quản lý chỉ cần có phẩm chất chính trị tốt, chuyên môn 
vững vàng thế là đủ. Nhưng khi bước vào lĩnh vực quản lý, tôi mới dần hiểu rằng: Là 
người cán bộ quản lý, người đứng đầu trong đơn vị có phẩm chất đạo đức tốt, chuyên 
môn vững vàng là chưa đủ mà người đứng đầu đơn vị, một cán bộ quản lý thực thụ 
ngoài những yêu cầu trên cần phải năng động, sáng tạo, đảm bảo hội tụ đầy đủ các 
yêu cầu đó là:
 - Có tầm nhìn, biết xây dựng kế hoạch năm học và hướng phấn đấu của nhà 
trường trong tương lai, phân công hợp lý cán bộ, giáo viên, nhân viên, minh bạch trong 
thu chi tài chính của trường. Sẵn sàng quyết đoán mọi công việc, dám nghĩ dám làm, 
dám chịu trách nhiệm. Xây dựng được một tập thể đoàn kết, một môi trường thân 
thiện, mọi người yêu thương, giúp đỡ lẫn nhau. Quy định rõ chức năng, quyền hạn của 
mỗi cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên trong nhà trường. Có kế hoạch tham gia các 
lớp đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ và yêu cầu mới. Biết lắng 
nghe và tôn trọng ý kiến đóng góp của giáo viên, nhân viên; tìm cách nâng cao cải 
thiện và nâng cao đời sống cho giáo viên. Biết cách xử lý khéo các tình huống, tôn 
trọng và không trù dập, định kiến trong nhận xét, đánh giá cán bộ, giáo viên, nhân 
viên. Đặc biệt người đứng đầu nhà trường cần làm tốt công tác xã hội hoá giáo dục.
 Xác định được các yêu cầu như trên, tôi nhận thấy: Muốn quản lý, chỉ đạo nâng 
cao chất lượng đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên trong nhà trường, bản thân cần 
phải luôn nỗ lực phấn đấu, tích cực học tập, bồi dưỡng, trang bị kỹ năng quản lý, chỉ 
đạo cho mình. Tôi đã tiến hành tự bồi dưỡng bằng hai hình thức là:
 + Về lý thuyết: Bồi dưỡng kiến thức lý thuyết thông qua các tài liệu học tại các 
lớp quản lý giáo dục, trung cấp lý luận chính trị, chuyên viên, chuyên đề “Quản lý 
trường mầm non”; Tài liệu bồi dưỡng thuờng xuyên cán bộ quản lí và giáo viên mầm 
non, hướng dẫn thực hiện áp dụng quan điểm giáo dục lấy trẻ làm trung tâm trong 
truờng mầm non; Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh và một số tài 
liệu khác.
 + Về thực tiễn: Bản thân không coi nhẹ việc học tập từ bạn bè đồng nghiệp mà 
luôn tích cực trau dồi, đề cao việc chọn người để học hỏi kinh nghiệm quản lý, chỉ đạo 
từ các đồng chí có thâm niên trong công tác lãnh đạo của các nhà trường trong huyện 
như học hỏi các đồng chí quản lý các trường điểm trong địa bàn Huyện và một số 
đồng chí làm cán bộ quản lý ở các huyện lân cận. Khiêm tốn, áp dụng những kinh 
nghiệm quản lý, chỉ đạo theo cách riêng của mình, phù hợp với điều kiện thực tế của 
 6/20 1 số biện pháp quản lý, chỉ đạo nâng cao chất lượng đội ngũ CBGVNV trong trườngMN
tập, làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh.
 - Quán triệt trong chi bộ, hội đồng nhà trường những việc cán bộ, giáo viên, 
nhân viên được làm và những việc không được làm. Góp ý trực tiếp cá nhân có những 
biểu hiện hoặc hành vi “không đẹp”trong phong cách nhà giáo. Kịp thời biểu dương 
cán bộ, giáo viên, nhân viên có biểu hiện, hành vi tích cực, có tính chất xây dựng nhà 
trường trước tập thể và trước phụ huynh.
 - Lồng ghép các nội dung nhận thức tư tưởng, đạo đức, lối sống tác phong cho 
cán bộ, giáo viên, nhân viên thành tiêu chí cứng trong thi đua hàng tháng.
 - Cung cấp tài liệu và áp dụng đánh giá đúng chuẩn nghề nghiệp đối với từng 
cán bộ, giáo viên và đánh giá công chức, viên chức người lao động hàng năm.
 - Coi trọng công tác phát triển Đảng, phát động các phong trào phù hợp với 
từng đoàn thể để các tổ chức đều phát huy vai trò giáo dục tư tưởng chính trị, đạo đức 
lối sống phù hợp với đoàn thể của mình.
 Kết quả: Cán bộ, giáo viên, nhân viên đã nắm được mục tiêu giáo dục mầm 
non; tham gia học tập các nghị quyết của Đảng, chủ trương chính sách của Nhà nước 
đầy đủ; tác phong sư phạm đúng mực, không có trường hợp mặc quần áo không đúng 
quy định, thông tin nội bộ được đảm bảo trong nhà trường. Năm học qua đã kết nạp 
được 03 đảng viên mới và có 02 giáo viên vừa học xong lớp cảm tình Đảng quý 1 năm 
2019.
 3. Xây dựng mối đoàn kết, môi trường làm việc thân thiện
 Thực trạng trước khi chưa thực hiện đề tài:
 Cuối năm học 2015-2016 tôi được điều động, bổ nhiệm nhận công tác tại 
trường. như đã đề cập đến ở trên. Tiền sử của trường là mất đoàn kết, nội bộ lục đục, 
bè phái cục bộ, bằng mặt mà không bằng lòng làm ảnh hưởng không ít đến toàn bộ 
các hoạt động và chất lượng uy tín của nhà trường nên nhà trường không đạt được các 
chỉ tiêu thi đua như mong muốn. Qua tìm hiểu và thu thập nhiều nguồn thông tin, bản 
thân tôi đã xác định được mấu chốt của vấn đề mà trong đó những nguyên nhân chính 
dẫn đến những hậu quả đáng tiếc trong mâu thuẫn nội bộ, cần được giải quyết và khắc 
phục là:
 - Nguời đứng đầu của nhà trường khi giao nhiệm vụ và quyền hạn chưa đúng 
vị trí việc làm, chưa được cụ thể và rõ ràng nội dung công việc. Có thành viên trong 
Ban Giám hiệu chưa nắm rõ được nguyên tắc làm việc, nhất là làm việc liên quan đến 
tài chính, quyền hạn của từng cá nhân, phân công lao động chưa được công tâm, còn 
có tính thiên vị. Trong quan hệ giao tiếp chưa được thân thiện, thiếu lòng vị tha.
 - Phong cách làm việc có lúc có nơi chưa phù hợp với vị trí người quản lý. Qua 
đó bản thân tôi đã rút ra được bài học kinh nghiệm cho bản thân mình và luôn
khắc sâu câu nói của Bác Hồ kính yêu đã dạy “Đoàn kết đoàn kết đại đoàn kết, thành 
công thành công đại thành công”. Đoàn kết là động lực của thành công. Xây dựng 
tập thể đoàn kết là yếu tố quan trọng trong quá trình bồi dưỡng nâng cao
 8/20